Hyundai прокомментировала иск, поданный в суд на концерн автовладельцем
Концерн «Хендэ Мотор СНГ», выступающий ответчиком по иску автовладельца из Ростова Владимира Кулакова, который потребовал запрет в России автомобилей южнокорейской марки Хендэ, прокомментировал ситуацию.
Официальный представитель ответил не самому автовладельцу Кулакову, а сайту «За рулем. РФ».
В комментарии сказано, что «судебный процесс по иску Кулакова В.В. касается одного конкретного автомобиля. Наличие или отсутствие технических неисправностей может быть установлено только судебной экспертизой. Мы будем отстаивать свои интересы в суде в соответствии с российским законодательством. Наша компания уверена в качестве своих автомобилей, а также уделяет большое внимание удовлетворенности клиентов и подтверждает готовность исполнять все обязательства, связанные с качеством автомобилей, в соответствии с российским законодательством. Забота о качестве продукции и стремление к удовлетворенности клиентов всегда были и остаются основным приоритетом для Hyundai во всем мире».
Напомним, причиной иска стало заклинивание руля седана Хендэ i40в во время движения, что создавало угрозу жизни водителя, его семьи. После очередного ремонта руль снова заклинивало. Автовладелец за свой счет провел независимую экспертизу, которая подтвердила проблемы с рулевым управлением.
Когда Кулаковы потребовали вернуть деньги за негодный товар, им отказали, корейский автоконцерн не ответил, а импортер заявил, что ответственности за неисправность не несет. В результате, автовладелец подал иск в суд с требованием оштрафовать производителя, отозвать у автомобилей Хендэ сертификат соответствия, привлечь к уголовной ответственности руководство производителя, импортера и калининградского предприятия, где производится досборка автомобилей из Южной Кореи.
